Política de Cookies

1) Responsable del tratamiento

Responsable: SermanprO / Mantenimientos SERMANPRO S.L.
CIF: B87249835
Domicilio: C/ Fray Melchor Cano, 21 – 4ºD, 28912 Leganés (Madrid)
Email: info@sermanpro.com
Teléfono: 672 184 840

2) ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo cuando accedes a ciertas páginas web. Sirven para, entre otras cosas, hacer posible la navegación, recordar preferencias o realizar mediciones de uso. Puedes obtener más información general sobre cookies en la documentación de tu navegador.

3) Tipos de cookies que utilizamos

En este sitio web utilizamos cookies técnicas necesarias para garantizar el funcionamiento básico (seguridad, carga de página, equilibrio de carga, mantenimiento de sesión, gestión del consentimiento, etc.). Estas cookies no requieren consentimiento conforme al art. 22.2 de la LSSI.

Además, solo si las aceptas en el banner de consentimiento, utilizamos cookies de analítica o medición (Google Analytics 4) para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio y poder mejorarlo.

• Técnicas o necesarias (propias): imprescindibles para que el sitio funcione y para prestar el servicio que nos solicitas. Base jurídica: interés legítimo / ejecución del servicio.
• Analíticas o de medición (de terceros — Google Analytics 4): permiten contabilizar visitas y analizar de forma agregada la navegación (páginas vistas, origen de la visita, dispositivo, etc.). No se instalan hasta que prestas tu consentimiento. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

No utilizamos cookies de preferencias/personalización, publicidad ni de redes sociales. Tampoco realizamos elaboración de perfiles con fines publicitarios.

4) Google Analytics 4 (GA4)

Utilizamos Google Analytics 4, un servicio de analítica web prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) y Google LLC (EE. UU.), implementado a través de Google Tag Manager. GA4 utiliza las cookies _ga y _ga_X8DR3YQ93F para distinguir usuarios y sesiones y generar estadísticas agregadas de uso del sitio. GA4 no registra direcciones IP completas.

Estas cookies únicamente se instalan tras tu consentimiento expreso en el banner de cookies, y puedes retirarlo en cualquier momento (ver apartado 9). Más información en la política de cookies de Google.

5) Google Search Console (GSC)

Usamos Google Search Console para monitorizar la presencia del sitio en Google y resolver incidencias técnicas (cobertura, indexación, seguridad, rendimiento en búsqueda, etc.). Esta herramienta no instala cookies en tu sitio web ni emplea tecnologías de seguimiento en tu dominio; opera dentro del entorno de Google y proporciona datos agregados sobre cómo aparece tu web en los resultados de búsqueda. Por ello, no requiere consentimiento de cookies. Puedes consultar guías legales que lo confirman: por ejemplo, guía de ActiveMind sobre Google Search Console y cookies.

6) Base jurídica del tratamiento

Para las cookies técnicas, la base jurídica es el interés legítimo del responsable en mantener la operativa y seguridad del sitio y/o la ejecución del servicio solicitado por el usuario.

Para las cookies analíticas (Google Analytics 4), la base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a tu navegación por el sitio.

7) Destinatarios y transferencias internacionales

Si aceptas las cookies analíticas, los datos de medición son tratados por Google como proveedor del servicio. Ello puede implicar transferencias internacionales de datos a Google LLC (EE. UU.), entidad certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como garantía de un nivel de protección adecuado.

Si no aceptas (o retiras) el consentimiento, no se produce ninguna cesión de datos a terceros a través de cookies en este sitio.

8) Plazos de conservación

Las cookies técnicas son de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o de duración limitada, únicamente para permitir funciones esenciales (la cookie que recuerda tu elección de consentimiento se conserva 12 meses).

Las cookies analíticas de GA4 tienen una duración máxima de 2 años (ver tabla del apartado 13). Los datos asociados se conservan en Google Analytics durante un máximo de 14 meses.

9) Cómo gestionar, bloquear o retirar el consentimiento

Puedes aceptar o rechazar las cookies analíticas desde el banner de consentimiento que se muestra al acceder al sitio, y cambiar tu decisión en cualquier momento desde este enlace:

Además, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:

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10) Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiendo una solicitud a info@sermanpro.com o por correo postal al domicilio del responsable. Asimismo, tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados con efectos jurídicos, que no realizamos en este sitio.

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12) Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario para reflejar cambios técnicos o legales. Te recomendamos revisarla de forma periódica.

13) Tabla de cookies

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Última actualización: 08/06/2026